sportingbet FAQ
Fragen & Antworten zum Global Player
Seit 1998 ist der britische Sportwetten-Anbieter schon im Markt, das Unternehmen mit Hauptsitz in London hat also mittlerweile große Erfahrungen in diesem Bereich. Trotzdem solltet Ihr, bevor Ihr ein Wettkonto bei diesem Buchmacher eröffnet, einige wichtige Infos im Kopf haben. Einige interessante Fragen und Antworten haben wir hier für Euch hier aufgelistet.
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn Ihr auf der Startseite auf den grünen Button „Login“ klickt, dann öffnet sich ein kleines Fenster. Hier könnt Ihr auf „Passwort vergessen“ drücken. Um ein neues zu beantragen, müsst Ihr nur den Benutzernamen und Eure Mail-Adresse eingeben. Danach bekommt Ihr innerhalb weniger Minuten per Mail ein temporäres Passwort geschickt, das Ihr nach dem Login direkt ändern müsst.
Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Nach dem Login geht das unter „Mein Konto“ und „Persönliche Angaben und Einstellungen“. Solltet Ihr allerdings Euren Namen oder das Geburtsdatum (zum Beispiel, weil Ihr Euch vertippt hat) ändern wollen, dann solltet Ihr Euch mit dem Kundenservice von sportingbet in Verbindung setzen.
Wie kann ich mein Konto schließen?
Unter „Mein Konto“ am oberen Bildschirmrand. Klickt Ihr dort auf „Verantwortungsbewusstes Wetten“, seht Ihr schon den Button „Konto schließen“. Öffnen könnt Ihr es danach nur wieder, wenn Ihr Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmt.
Gibt es einen Cash Out Funktion?
Ja, diese steht Euch auf ausgewählten Wettmärkten zur Verfügung. Für welche, das könnt Ihr unter dem Reiter „Meine Wetten“ einsehen. Die Cash Out Funktion hat den Vorteil, dass Ihr Euch Wetten vor dem Ende des Events auszahlen lassen könnt. Auf diese Weise könnt Ihr Euch vorzeitig Gewinne sichern bzw. Verluste minimieren. Tipp: Wenn Du deinen Wettschein anteilig auszahlen willst, dann schau mal bei bet365 vorbei. Dort gibt es einen Teil Cash Out.
Wie sammle ich Punkte für den Bonus-Club?
Der Bonus-Club ist das Treueprogramm von sportingbet. Dadurch könnt Ihr Euch monatlich Punkte sichern, mit denen Ihr unter anderem 10% extra auf Einzahlungen erhalten könnt. Die Punkte sammelt Ihr, indem Ihr Wetten platziert. Anmelden müsst Ihr Euch dafür nicht, das seid Ihr bereits automatisch durch die Registrierung beim Bookie.
Was ist der Quick-Bet-Modus?
Den könnt Ihr auf jeder Wettseite aktivieren. Aber Vorsicht: Dadurch wird direkt eine Einzelwette platziert, sobald Ihr eine Quote angegeben habt. Den Einsatzwert könnt Ihr jederzeit selbst bestimmen. Wenn Ihr nicht so entschlussfreudig seid, dann solltet Ihr davon lieber die Finger lassen.